Το Ibis Rajawali Surabaya διαθέτει άνετα δωμάτια με κλιματισμό και δωρεάν ασύρματο ίντερνετ. Το ξενοδοχείο προσφέρει κέντρο ευεξίας καθώς και επιχειρηματικό κέντρο, σάουνα και 24ωρη υπηρεσία υποδοχής.

Στις προσφερόμενες υπηρεσίες συμπεριλαμβάνονται στεγνοκαθαριστήριο, σαλόνι ομορφιάς και συνεδριακές αίθουσες. Δωρεάν στάθμευση διατίθεται, ενώ μπορεί να κανονιστεί λεωφορείο από/προς αεροδρόμιο. Οι εμπορικές εγκαταστάσεις στο ξενοδοχείο περιλαμβάνουν προτζέκτορα (overhead projector) και γραμματειακή υποστήριξη. Ο κήπος του ξενοδοχείου είναι το καλύτερο μέρος για να χαλαρώσετε.

Όλα τα δωμάτια είναι καλά εξοπλισμένα για μια άνετη διαμονή διαθέτοντας ,, τηλεόραση και μίνι μπαρ. Το μπάνιο έχει εκτός των άλλων και jet tub, όπου μπορείτε να χαλαρώσετε μετά το τέλος μιας κουραστικής μέρας. Υπάρχουν αρκετά δωμάτια μοναδικά σχεδιασμένα για οικογένειες. Όλα τα δωμάτια διαθέτουν καφετιέρα, τηλέφωνο και εξοπλισμός σιδερώματος.

Το Ibis Rajawali Surabaya διαθέτει εστιατόριο και μπαρ δίνοντας τη δυνατότητα στους επισκέπτες του να χαλαρώνουν στο τέλος της ημέρας. Το πρωινό είναι καθημερινά διαθέσιμο και αν θέλετε σας το σερβίρουν στο δωμάτιο σας.

Τα Joko Dolog Statue, Sharp Bamboo Monument και Submarine Monument βρίσκονται σε απόσταση μόλις 20 λεπτών με τα πόδια. Το αεροδρόμιο Διεθνές Αεροδρόμιο Juanda απέχει μόλις 40 λεπτά με το αυτοκίνητο από το ξενοδοχείο. Το Jembatan Merah Plaza Mall απέχει μόλις 5 λεπτά με το αυτοκίνητο από το ξενοδοχείο.